الشحن
نحن فخورون بتقديم خدمات الشحن الدولية التي تعمل حاليًا في أكثر من 200 دولة وجزيرة حول العالم. لا شيء يعني لنا أكثر من جلب قيمة كبيرة لعملائنا. سوف نستمر في النمو لتلبية احتياجات جميع عملائنا ، وتقديم خدمة تتجاوز كل التوقعات في أي مكان في العالم.
كيف تقوم بشحن الطرود ؟
سوف يتم شحن الطرود من مستودعاتنا في الصين عن طريق epacket أو ems اعتمادا على وزن وحجم المنتج. أما الطرود التي يتم شحنها من مستودعاتنا الأمريكية تكون من خلال USPS.
هل تقومون بالشحن لاى دولة ؟
نعم. نحن نقدم الشحن المجاني إلى أكثر من 200 دولة حول العالم. ومع ذلك ، هناك بعض المواقع التي لا يمكننا الشحن إليها. إذا كنت موجودًا في أحد تلك البلدان ، فسنتصل بك.
ماذا عن الجمارك ؟
نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم مخصصة بمجرد أن يتم شحن السلع. من خلال شراء منتجاتنا ، فإنك توافق على أنه قد يتم شحن حزمة واحدة أو أكثر إليك وقد تحصل على رسوم جمركية عند وصولها إلى بلدك.
كم من الوقت تستغرق عملية الشحن؟
موعد التوصيل بختلف حسب الموقع، هذه تقديراتنا ::
| الموقع |
*فترة الشحن المقدرة |
| الولايات المتحدة الأمريكية |
10-30 أيام عمل |
| كندا، أوروبا |
10-30 أيام عمل |
| أستراليا، نيوزيلاندا |
10-30 أيام عمل |
| أمريكا الوسطى و الجنوبية |
15-30 أيام عمل |
| أسيا |
10-20 أيام عمل |
| أفريقيا |
15-45 أيام عمل |
*هذا لايتضمن فترة تجهيز المنتج للشحن و هى 2-5 أيام عمل.
هل تقدموا معلومات التتبع ؟
نعم، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني بمجرد شحن طلبك الذي يحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك. إذا لم تتلق معلومات التتبع في غضون 5 أيام ، فيرجى الاتصال بنا .
عملية التتبع تخبرنى أنه " لاتوجد معلومات متاحة فى الوقت الحالى ".
بالنسبة لبعض شركات الشحن ، يستغرق تحديث المعلومات على النظام من 2 إلى 5 أيام عمل. إذا تم تقديم طلبك قبل أكثر من 5 أيام عمل ولا توجد معلومات عن رقم التتبع الخاص بك ، فيرجى الاتصال بنا.
هل سيتم إرسال المنتجات الخاصة بي في طرد واحد ؟
لأسباب لوجستية ، سيتم في بعض الأحيان إرسال المنتجات في عملية الشراء نفسها في عبوات منفصلة ، حتى إذا حددت الشحن المجمع.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
RETURNS
إلغاء طلب الشراء
يمكن الغاء طلب المنتج قبل الشحن فقط. و يجب الإتصال بنا خلال 12 ساعة من طلبك للمنتج وفي حالة شحن المنتج لا يمكن الغاء الطلب.
إسترداد المال
رضائكم هو هدفنا الأول. لذلك يمكنك طلب استرجاع المبلغ كاملا أو إعادة شحن المنتج في حالة:
- إذا لم تستلم المنتج في غضون الوقت المضمون (45 يوم عمل بالإضافة إلى أيام المعالجة و هم 2-5 أيام عمل) ، يمكنك طلب استرداد المال أو إعادة الشحن.
- إذا إستلمت المنتج الخطأ ، يمكنك طلب استرداد المال أو إعادة شحن المنتج.
- إذا كنت لا تريد المنتج الذي تلقيته ، فيمكنك طلب استرداد الأموال ولكن يجب عليك إرجاع العنصر على نفقتك الخاصة ويجب عدم استخدام العنصر.
نحن لا نطبق عملية إستردادك لأموالك إذا كان :
- الشحنة لم تصل إليكم بسبب عوامل خاصة بكم مثل (عدم تزويدنا بعنوان شحن صحيح).
- طلبك لايصل لأسباب عديدة خارجة عن إرادتنا Tammam Adi Store مثل (عدم تخليص الجمارك - كوارث طبيعية وغيرها).
- ظروف استثنائية أخرى خارجة عن سيطرة https://tammamadi.com
* يمكنك إرسال طلبات استرداد الأموال في غضون 15 يومًا بعد انتهاء فترة التسليم المضمونة (45 يومًا). يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة على صفحة . إتصل بنا صفحة
إذا تمت الموافقة على رد أموالك ، فستتم عملية رد أموالك ، وسيتم إضافة المبلغ تلقائيًا على بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون 14 يومًا.
تبادلات
إذا كنت ترغب لأي سبب من الأسباب في استبدال منتجك ، ربما بمقاس مختلف في الملابس. يجب عليك الاتصال بنا أولاً وسنوجهك عبر الخطوات.
يرجى عدم إرسال مشترياتك إلينا مرة أخرى ما لم نأذن لك بذلك.
In my opinion, it is convenient. Good assemblies of cranks and garbage.
جودة ممتازة، توصيل سريع، أنصح بالتعامل مع البائع.
تم تقديم الطلب في 24 يناير وتم استلامه اليوم، 2 فبراير. توصيل فائق السرعة 🙏 هذه هي المرة الثانية التي أشتري فيها. أنا أحب هذا المنتج. بصفتي مصابًا بالشلل، يساعدني في تنظيف ما أسكبه بسهولة. شكرًا للبائع على السرعة والجودة 🤗
ممسحة للتلفاز جافة فائقة
شحن سريع
ممسحة صغيرة جدًا، سأشتري إسفنجًا لها بالتأكيد.
وصلت الشحنة قبل الموعد المحدد وكانت كما هو موصوف :)
مفيد جدًا وجوده في المطبخ.
أوه، هذا بالضبط ما كنت أحتاجه 👍🔥
عظيم! 👍
كل شيء ممتاز.
متوسط، لكن مثالي بالنسبة للسعر.
بائع موثوق
وصل بسرعة كبيرة.
يعمل مثل الإسفنجة عندما يكون مبللاً، ولكن من الواضح بالفعل أن هذا ليس قطعة معدات تدوم طويلاً.
ممسحة صغيرة
💯 💯 💯 💯 💯 💯 👍 👍 👍 👍 👍 👍 💯 💯 💯 💯 💯 💯 💯
يبدو أن غسالة الممسحة عالية الجودة. لقد اشتريت أشرطة إضافية لأنني لا أعرف ما إذا كانت ستناسب بشكل جيد أم ستنزل. يقوم بتنظيف المياه جيدًا
الحقيقة هي أنه عملي جدًا في الاستخدام، يأتي مع 3 قطع غيار، وسهل الاستخدام، ويشعر بالمواد الجيدة، وناعم، وكما قلت، عملي جدًا... موصى به بشدة.
هذه منصة ممتازة للتسوق عبر الإنترنت. أنا راضٍ جدًا عن جودة العناصر وخدمة التوصيل. لقد كانت هذه أفضل تجربة تسوق حصلت عليها وأكثرها ملاءمة. (مثل)(مثل)(مثل)(مثل)(مثل) (نجمة)(نجمة)(نجمة)(نجمة)(نجمة) هذه منصة ممتازة للتسوق عبر الإنترنت. أنا راضٍ جدًا عن جودة العناصر وخدمة التوصيل. لقد كانت هذه أفضل تجربة تسوق حصلت عليها وأكثرها ملاءمة. (مثل)(مثل)(مثل)(مثل)(مثل) (نجمة)(نجمة)(نجمة)(نجمة)(نجمة) هذه منصة ممتازة للتسوق عبر الإنترنت. أنا راضٍ جدًا عن جودة العناصر وخدمة التوصيل. لقد كانت هذه أفضل تجربة تسوق حصلت عليها وأكثرها ملاءمة. (مثل)(مثل)(مثل)(مثل)(مثل) (نجمة)(نجمة)(نجمة)(نجمة)(نجمة)هذه منصة ممتازة للتسوق عبر الإنترنت. أنا راضٍ جدًا عن جودة العناصر وخدمة التوصيل. لقد كانت هذه أفضل تجربة تسوق وأكثرها ملاءمة
يتناسب بشكل طبيعي، لكننا سنرى كم سيستغرق الأمر 😭
منتج جيد، كما هو معلن، يتمتع بامتصاص جيد. يمكن أن يكون أكبر قليلاً سواء في المقبض أو في منطقة التنظيف. ولكن بشكل عام، إنه منتج جيد.
فكرة رائعة، الإسفنجة تعمل بشكل جيد... لكنها لا تضغط بشكل مثالي، الآلية تحتاج دائمًا إلى الضغط باليد... ومع ذلك، فهي تمتص بشكل جيد حقًا...
استلمت فرشاة مع 3 عبوات. يزيل الرطوبة جيدًا؛ لقد استخدمته في المطبخ حتى الآن. مريحة، لا تشغل مساحة كبيرة
معبأة بشكل جيد، كما هو معلن.